來滕州工作今天正好140天了。上任伊始，面對內(nèi)退員工重新就業(yè)的問題，在個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)，競爭對手對我們市場的蠶食已經(jīng)開始，他們或打著投資鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旗號，或聲言得到某領(lǐng)導(dǎo)的支持一副矯詔天下氣勢、或惡意降低接駁費(fèi)用，或與鎮(zhèn)域政府開發(fā)區(qū)聯(lián)合，攪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場狼煙四起、烽火連天；天然氣行業(yè)市場也開始從氣慌到慌氣的階段,銷量銳減,從最高的每天30萬立方到最低不到20萬立方,事業(yè)單位的改革也如火如荼,在公司內(nèi)部，經(jīng)過了一個(gè)快速發(fā)展期，缺少了創(chuàng)業(yè)激情的部分員工，思想開始變的懈怠。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)從來都是一對孿生兄弟。滕州公司經(jīng)過努力取得了實(shí)施“天然氣鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程的主導(dǎo)權(quán)，但問題也擺在了眼前：如何在兩年的時(shí)限內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1,485平方公里的全覆蓋通氣？如何重新激發(fā)全體員工的干事創(chuàng)業(yè)的激情？面對公司當(dāng)前發(fā)展中最重要最緊迫的問題，公司認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)蹲點(diǎn)工作要求，推動經(jīng)理人深入基層、解決實(shí)際問題、使“學(xué)標(biāo)桿”工作更加深入一線、產(chǎn)生實(shí)效的有力措施。

滕州公司結(jié)合公司現(xiàn)狀，從組織保障、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵緊迫問題、跟進(jìn)改進(jìn)過程、蹲點(diǎn)效果評價(jià)四個(gè)維度入手，形成PDCA閉環(huán)管理，從問題發(fā)掘、解決、固化著手，全面推動蹲點(diǎn)工作開展。在蹲點(diǎn)的過程中，在“學(xué)標(biāo)桿”的推進(jìn)中，在對具體工作的落實(shí)中，對公司未來的發(fā)展怎么去？怎么辦？我有了如下的感悟與反思。

一、學(xué)標(biāo)桿蹲點(diǎn)工作要向下看、沉下去

蹲點(diǎn)工作不是高大上，而是管理的回歸，回歸到民間，回歸到我們?nèi)粘５墓ぷ?，關(guān)注員工心聲，解決公司發(fā)展瓶頸。蹲點(diǎn)工作應(yīng)該蹲得住，沉下去，不僅要走到公司的一線，還要走進(jìn)我們的客戶中。蹲點(diǎn)不能像葫蘆掉井，從上面看是下去了，可從下面看，還浮在面上。要像秤砣掉井，真正沉到底。推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)需要解決的問題很多，辦法從哪里來？歸根到底是要走下去，了解客戶需求，拓展我們的市場，在走下去的過程中才能發(fā)現(xiàn)問題，才能研究對策，真正的破解難題。

滕州市政府在2015年將天然氣管道“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工作寫入《政府工作報(bào)告》，列入全市“十件實(shí)事”，要求2016年底工程全部結(jié)束。從3月份啟動到6月初，市場部的人員雖然加班加點(diǎn)，馬不停蹄，可工程遲遲不見進(jìn)展，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至都不知道此事。面對如此的困難局面，怎么辦？公司財(cái)務(wù)總監(jiān)鄭孝明的一次提議，引發(fā)了大家的研討，最終達(dá)成一致意見：全員參與，摸清情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，把干部、員工的智慧和力量集中起來，解決問題。于是圍繞“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、管道通、首要在溝通”的整體思路，管理團(tuán)隊(duì)成員帶著中層經(jīng)理人、專業(yè)技術(shù)人員分成8個(gè)協(xié)調(diào)組，分別深入17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取一對一跟蹤、點(diǎn)對點(diǎn)解決的方式，研究破題思路、方式和舉措，著力在點(diǎn)上個(gè)個(gè)擊破，從宣傳動員，協(xié)調(diào)關(guān)系，到現(xiàn)場咨詢，調(diào)度推進(jìn)，短短四個(gè)月時(shí)間，整個(gè)工程全方位、大面積鋪開。

二、學(xué)標(biāo)桿蹲點(diǎn)工作要零距離、接地氣

群眾路線，這個(gè)黨的傳家寶，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。經(jīng)理人蹲點(diǎn)，就是一場接地氣、不漂浮、走群眾路線的工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。而對員工進(jìn)行隔級輔導(dǎo)，一定要敢于與員工“零距離”接觸，勇于同員工“面對面”交流，善于為員工“心連心”解困。今年八一建軍節(jié)前夕，公司工會組織了一次退伍員工的座談會，在座談會上，我介紹和分析了公司發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢，退伍員工們也都暢所欲言，從當(dāng)兵到工作，從個(gè)人到公司，無所不談，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，整個(gè)氛圍熱烈，讓人充滿信心。這一場座談會，讓我深切的感受到了員工們的樸實(shí)與敬業(yè)，這說明員工們渴望我們這些經(jīng)理人與他們“零距離”接觸，傾聽他們的心聲，了解他們在工作中遇到的問題，幫助他們解決生活上的困難。員工們也希望知曉公司的發(fā)展現(xiàn)狀，分擔(dān)公司面臨的困難。副總呂紅冰說:“真沒想到能開得如此成功，誰說我們的員工老了,沒有激情了？真沒想到這一場小小的座談會，也能凝聚力量，激發(fā)活力?！?/p>

三、學(xué)標(biāo)桿蹲點(diǎn)工作要重結(jié)合、常態(tài)化 

學(xué)標(biāo)桿指標(biāo)背后比的是一種精神，一種追求精益、卓越的精神，一種無私奉獻(xiàn)的精神。指標(biāo)的提升是必要的，但更重要的是指標(biāo)背后的故事，我們不僅要把業(yè)務(wù)的指標(biāo)逐步提升，還要把文化的建設(shè)融入其中。因此，我們要善于做些結(jié)合文章，比如說與黨建工作結(jié)合，以黨員承諾公示、黨員高壓巡線一日體驗(yàn)、安全知識競賽等豐富的黨團(tuán)活動為載體，鍛煉隊(duì)伍，加強(qiáng)宣傳，積極營造“人人學(xué)標(biāo)桿，人人爭標(biāo)桿”的良好氛圍，激發(fā)黨員和員工工作激情。利用優(yōu)秀黨員評選、團(tuán)干部競聘等工作，積極從黨員、年輕員工中選樹標(biāo)桿，為其加任務(wù)、壓擔(dān)子，激發(fā)潛能，促使其更快速從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭?，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和標(biāo)桿的示范引領(lǐng)作用，提升組織的能力。

學(xué)標(biāo)桿蹲點(diǎn)工作是長期的，持久性的，滕州公司作為一家由老的事業(yè)單位轉(zhuǎn)制過來的的企業(yè)，需要對標(biāo)學(xué)習(xí)的地方很多，需要轉(zhuǎn)變的地方也不少，找到自己的差距和不足，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，制定自己改善的方法，鍥而不舍，持之以恒，才是我們發(fā)展不竭的動力，才是我們的力量之源。

學(xué)標(biāo)桿只有帶領(lǐng)全體員工,自身帶頭、發(fā)揮中層以及骨干的模范作用,一心向下,發(fā)揮大家的積極主動性,才能讓員工參與到經(jīng)營中去,讓員工感受到公司的發(fā)展變化與自身的思想、行動息息相關(guān)，讓員工感受到我的一個(gè)小問題，也許導(dǎo)致公司帶來一個(gè)大影響。通過幾個(gè)月的努力，解決了內(nèi)退員工重新上崗問題，鎮(zhèn)鎮(zhèn)通工作正穩(wěn)步推進(jìn)，政府主要領(lǐng)導(dǎo)又開始大力支持，氣量下降的局面正在遏制，一種向上、向好的局面正在形成。